Política de privacidad
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Esta Política de privacidad destaca el tipo de información que podemos recopilar mientras visita nuestro sitio web y cómo usamos esa información.
Cuando proporciona voluntariamente información personal, como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico, tratamos esta información de forma confidencial.
No se alquila, vende, publica ni comparte información personal con otras empresas, organizaciones o sitios en el sitio web. Este es nuestro compromiso con su privacidad.
Al usar este sitio web, usted acepta los términos de la versión más reciente de esta política de privacidad. Lea nuestros términos de uso para comprender las reglas generales para usar este sitio web y cumplir con estas reglas.
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Sin embargo, puede estar sujeto a términos adicionales que pueden aplicarse cuando accede a servicios o materiales particulares en ciertas áreas de este sitio web, o al seguir un enlace desde este sitio web a otras ubicaciones (que establecen políticas de privacidad y términos de uso que usted debe revisar y considerar separadamente y aparte de la política de privacidad y términos de uso de Tecnomotor).
En todo caso, al utilizar nuestros servicios, usted comprende y acepta que recopilaremos y utilizaremos su información personal en la forma descrita en la presente Política, todo ello de conformidad con la Ley de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), Código de Protección al Consumidor – Ley Federal nº 8.078/1990, además de otras normas que componen el ordenamiento jurídico brasileño, ahora aplicables.
La información personal que desea proporcionarnos
Parte de este sitio se proporciona sin recopilar ninguna información de identificación personal de nuestros visitantes. Recopilamos información de identificación personal, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, edad, etc., solo cuando nos envía o solicita información voluntariamente.
También recopilamos esta información para conocer las áreas del sitio que son de mayor interés para los visitantes o para saber quién visita el sitio.
La información recopilada se utilizará para responder a sus consultas, o cumplir con los programas de mensajería de correo electrónico y/o notificar a los visitantes sobre nuevos contenidos o servicios en nuestro sitio web solo cuando se solicite específicamente.
Como hacen muchas otras empresas, Tecnomotor también mide el rendimiento de su página para mejorarla y ajustarla según el perfil de sus visitantes.
Durante su visita, Tecnomotor recopilará automáticamente la siguiente información sobre usted y su computadora:
– El dominio y el servidor desde el cual accedió a Internet
– La dirección de la página de Internet desde la cual fue redirigido a nuestra página, si corresponde
– La fecha y la hora en que ingresó a la página, cuánto tiempo permaneció en ella y qué páginas visitó
– Su dirección de red (IP)
– El sistema operativo y navegador de su computadora
Podemos confiar la medición del rendimiento descrito a terceros. Sin embargo, en ningún momento adquirimos información de identidad personal de nuestros visitantes.
Estos terceros estarán obligados a observar nuestros estándares de privacidad, a brindarnos únicamente información que agregue valor y a utilizarla únicamente con fines de medición,
destruyendo la información ya utilizada. De acuerdo con la ley brasileña, utilizamos servicios de terceros para controlar las visitas al sitio web, pero la responsabilidad es enteramente de Tecnomotor.
Tecnomotor no revelará, venderá, alquilará ni intercambiará ninguna información de identificación personal con ninguna otra organización o entidad, a menos que el usuario sea notificado previamente y lo acepte expresamente, o si así lo requiere la ley. Además del uso y la divulgación establecidos anteriormente, también podemos divulgar información personal a terceros para cumplir con los requisitos legales aplicables, como en respuesta a una orden de allanamiento, orden judicial, orden judicial o citación legal, reglamento u otro ley; en situaciones especiales, como en respuesta a una amenaza física para usted o para otros, o para proteger nuestra propiedad o defender o hacer cumplir nuestras normas legales; o en formas que creemos que son consistentes con las regulaciones, orientación,
Además, podemos cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que investigan a los visitantes y aquellos que acceden al sitio web y violan nuestras reglas o muestran un comportamiento dañino o ilegal para otros visitantes.
De consentimiento
Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales.
Además, el consentimiento es una manifestación libre, informada e inequívoca, según la cual autorizas a Tecnomotor a tratar tus datos.
De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.
Hacemos hincapié en que su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, lo que demuestra el compromiso de Tecnomotor con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes.
Al utilizar los servicios de Tecnomotor y proporcionar sus datos personales, usted conoce y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.
Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
De los derechos
Tecnomotor asegura a sus usuarios/clientes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrá, de forma gratuita y en cualquier momento:
– Confirmar la existencia de un tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
– Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y fehaciente.
– Corregir sus datos, al solicitar su edición, corrección o actualización.
– Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados en violación de la legislación mediante anonimización, bloqueo o eliminación. – Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que Tecnomotor trata sobre usted.
– Suprimir sus datos tratados en base a su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
– Revocar su consentimiento, no permitiendo el tratamiento de sus datos.
– Infórmese sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y las consecuencias de la negativa.
Tiempo de almacenamiento de datos
Sus datos personales recabados por Tecnomotor serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para lograr las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, considerando los derechos de los interesados y del responsable del tratamiento.
Con carácter general, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Tecnomotor.
Al final del período de almacenamiento de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo las hipótesis legalmente previstas en el artículo 16 de la ley general de protección de datos, a saber:
I – cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
II – estudio por organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de un tercero, siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea indispensable para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos.
El almacenamiento de los datos recopilados por Tecnomotor refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.
A los padres
Este sitio web está destinado principalmente para el uso de proveedores y profesionales de reparación de automóviles y consumidores adultos, y no está destinado ni pretende atraer a niños.
No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona.
Acerca de la seguridad
Utilizamos sistemas para almacenar información de forma segura y evitar el acceso no autorizado.
Contamos con un sistema de control de protección de la privacidad para garantizar que la información esté segura y protegida. Solo los empleados autorizados por Tecnomotor pueden tener acceso a esta información y este acceso está limitado según sea necesario.
Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también por negligencia o imprudencia del usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que pudieran generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos. .
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De responsabilidad
Tecnomotor prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por (razón social simplificada), nos comprometemos a seguirlas.
El descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema “SOBRE LA SEGURIDAD”, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, ninguna página virtual está completamente libre de riesgos. En este sentido, Tecnomotor no se hace responsable de:
– Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
Hacemos hincapié en que el usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso.
– Acciones maliciosas de terceros, como ataques de piratas informáticos, a menos que se demuestre culpabilidad o conducta deliberada por parte de (razón social simplificada).
Hacemos hincapié en que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo sucedido y tomaremos las medidas necesarias.
– Inexactitud de la información ingresada por el usuario/cliente en los registros necesarios para utilizar los servicios de (razón social simplificada); las consecuencias derivadas de una información falsa o introducida de mala fe son de la entera responsabilidad del usuario/cliente.
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Cambios en la Política de Privacidad
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 30 de octubre de 2021.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en términos de adaptación a cualquier cambio realizado en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
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