FAC – ECO-T

O ECOT-Go é a plataforma que conecta usuários e proprietários de carregadores ECO-T de forma simples, segura e eficiente. Por meio do aplicativo, o usuário realiza a ativação do carregador e o pagamento de forma digital, enquanto todo o processo de bilhetagem e gestão financeira acontece automaticamente.

Com o ECOT-Go, o proprietário tem total controle e visibilidade sobre o uso do carregador, os valores gerados e o desempenho do ponto de recarga, transformando a infraestrutura de mobilidade elétrica em uma fonte prática e confiável de receita.

1. O que é o ECOT-Go?

   O ECOT-Go é o aplicativo utilizado pelo condutor do veículo elétrico para ativar, utilizar e pagar a recarga em estações compatíveis. Ele faz parte de um ecossistema de gestão e cobrança automatizada, garantindo praticidade ao usuário e controle total ao proprietário do carregador.

2. Para que serve o ECOT-Go?

   O aplicativo permite ao usuário:
   • Realizar pagamentos e bilhetagem para uso dos carregadores ECO-T
   • Gerenciar sua conta de forma digital
   • Consultar extratos, histórico de transações e faturas
   • Utilizar QR Code para liberação e pagamento das recargas, conforme a integração disponível no local

3. Como funciona o software de gestão de carregamento?

   Após a instalação do carregador, o proprietário da estação entra em contato com a Move, empresa responsável pelo software de gestão, para realizar a integração do equipamento à plataforma.
   Nessa etapa são feitas as configurações iniciais, como:
   • Integração da estação de recarga à plataforma de cobrança
   • Definição dos horários de funcionamento
   • Controle de acesso dos usuários
   • Configuração do valor cobrado por kWh
   • Aplicação de taxas por uso indevido ou tempo ocioso
   • Emissão de vouchers de desconto
   Além de outras configurações disponíveis conforme a necessidade da operação.

4. Onde posso baixar o aplicativo ECOT-Go?

   O aplicativo está disponível para Android e IOS na Apple play Sotre e na Google Play Store:
   👉 Download do ECOT-Go:
   https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.tecnomotor.app&pcampaignid=web_share

5. Quem pode utilizar o ECOT-Go?

   Qualquer usuário que utilize os carregadores ECO-T em locais compatíveis com o sistema de bilhetagem pode usar o aplicativo, respeitando as regras e integrações disponíveis em cada ponto de recarga.

6. Como funciona a gestão e a cobrança das recargas?

   Todo o processo é 100% automatizado:
   • Não há mensalidade para uso do software
   • A Move retém apenas 10% sobre o valor arrecadado
   • O valor do kWh é definido na configuração inicial
   • Ao final de cada recarga:
   • 90% da receita é creditada automaticamente ao proprietário da estação (via conta PagBank)
   • 10% é destinado à Move
   • Não é necessária nenhuma ação manual para receber os valores

7. Como é a experiência do usuário (dono do veículo)?
   

   O condutor utiliza exclusivamente o aplicativo ECOT-Go, disponível na Google Play e Apple Store.
   
   No app, o usuário pode:
   
   • Realizar seu cadastro
   • Conectar-se à estação de recarga
   • Ativar o carregamento
   • Efetuar o pagamento via Pix ou cartão de crédito
   
   ✅ Um processo simples, rápido e totalmente digital.

8. O ECOT-Go é voltado para quem?

   O ECOT-Go é destinado principalmente ao usuário final (condutor), sendo a ferramenta utilizada para:
   • Vincular-se à estação
   • Iniciar o carregamento
   • Realizar o pagamento da recarga
   
   Já a gestão da estação e das regras de cobrança é feita pelo software de gestão integrado ao carregador.

9. Existe contrato ou fidelidade?
   

   Não. O sistema oferece liberdade total ao proprietário da estação:
   • O uso do software pode ser interrompido a qualquer momento
   • Não há custos adicionais
   • Não existe vínculo contratual obrigatório
   • Total autonomia na operação da estação